10月24日，安陆市人社局将“社保服务进万家”活动搬进解放山水库观景台休闲区，以“流动宣讲+定点服务”的模式，为饭后散步、带娃遛弯的市民送上“贴心定制”的民生服务，让政策温度在夜色中传递。

观景台入口的服务点上，“社保服务进万家 真情温暖你我他”的横幅在灯光下格外醒目。工作人员整齐摆放着政策宣传单和宣传展板，搭建起“迷你政务窗口”。

晚上7点，身着统一标识服装的社保服务团队已在观景台就位。大家主动上前，将宣传资料递到休憩的市民手中，用“唠家常”的方式解读政策，把灵活就业人员参保、养老待遇领取等热点问题，转化为“听得懂、用得上”的生活常识。

“平时就爱来这儿遛弯，正好问问灵活就业社保怎么交，比专门跑一趟方便多了！”市民张师傅拿着参保缴费指南，在工作人员指引下用手机完成缴费，连连称赞。从社保断缴影响到社保卡挂失补办，团队成员对群众疑问逐一细致解答，还手把手教老年市民操作“鄂汇办”APP查询缴费记录。

这场精准对接群众需求的夜场服务，让社保政策从“文件里”走到“生活中”。活动累计发放宣传资料280余份，解答问题180余人次，帮助12位市民现场完成社保业务线上操作。“以前觉得社保事儿麻烦，没想到逛观景台就全问明白了！”刚咨询完养老待遇的李阿姨笑着点赞。

安陆市人社局相关负责人表示，将以“社保服务进万家”活动为契机，持续聚焦市民需求，固化“流动服务+定点驻点”模式，让“窗口前移、服务下沉”成为常态，把惠民服务送到群众心坎上。

来源：安陆市人力资源和社会保障局