上门服务暖人心便民举措惠民生_热点新闻

上门服务暖人心便民举措惠民生

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近日，安陆经开区十里社区联合市农商银行，开展上门便民服务活动，重点为辖区内的孤寡老人和留守儿童家庭办理第三代电子社保卡，将便捷服务直接送到群众家门口。

活动开展前，社区工作人员对辖区情况进行了细致摸排，梳理出行动不便的孤寡老人和有办理需求的留守儿童家庭，确保服务精准对接、高效开展。上门服务过程中，工作人员耐心细致，手把手指导老人完成电子社保卡的申领与激活，详细介绍查询社保信息、医保结算等功能的使用方法，并主动询问老人们的身体状况与生活需求，贴心叮嘱他们注意冬季保暖。面对留守儿童家庭，工作人员不仅协助完成办理，还向家长和孩子细致讲解电子社保卡的各项便民功能，耐心解答疑问。

此次上门服务，为46名孤寡老人办理了电子社保卡，有效解决了特殊群体出行不便、办事困难的实际问题，让孤寡老人和留守儿童家庭切实感受到了社区与银行的关怀与温暖。下一步，十里社区将继续聚焦群众急难愁盼问题，联合更多爱心单位开展形式多样的便民服务活动，将贴心服务送至群众身边，切实提升辖区居民的幸福感与获得感。

来源：安陆经济开发区