办好群众“关键小事” 提升基层服务温度_热点新闻

办好群众“关键小事” 提升基层服务温度

热点新闻 1月前浏览量:

扫一扫

扫一扫在手机查看

近日，安陆市洑水镇殷棚村顺利为村内两户村民补办并更正了农村土地承包经营权确权登记证，解决了困扰他们多年的实际问题。

据了解，两户户主因年事已高、行动不便，原有的土地确权证书存在信息登记有误、共有人遗漏等问题。其子女向村委会反映情况后，村“两委”高度重视，第一时间安排村干部主动上门，详细了解具体情况，并与上级业务主管部门积极沟通协调，说明群众实际困难。在明确办理流程后，村干部协助两户家庭重新签订承包合同，填写更正申请表，并耐心指导其子女准备相关材料，前往安陆市政务大厅窗口顺利完成了更正与补换手续。

“心里的石头总算落了地，感谢村里这么上心，帮我们忙前忙后，实实在在解决了问题！”村民郭某在办结手续后感慨道。此次精准服务，体现了基层服务从“群众跑”到“干部帮”的积极转变，不仅切实解决了老人家庭的现实困难，也进一步提升了群众的获得感与满意度。

殷棚村始终坚持从群众关心的具体事入手，用心用情办好每一件“关键小事”，推动基层服务更贴心、更高效、更务实。

来源：洑水镇人民政府